，再讲到她对公婆有多孝，对自己的男人有多疼，对儿孙又有多么爱。
一边讲，一边哭，最后，引得家属也顾不得看瞪着他，本来是要扑上来打他的，这时也跪到了他的旁边，跟着他一起哭了起来，叫了起来。
哭够了，牛得力忽然的抹脸。那张脸顿时干干净净，看那样子别说没哭过，简直就像刚出生一样光滑平整。
然后，他就对家属说话了。
当然，更是面对着围观的广大群众。
站在那里，他的神态真要吧用两个成语来形容——慷慨陈辞，大义凛然。
他从社会上的不正之风开始讲起，讲到了人与人之间再也互不信任。
然后，又举了好几个例子，说到医生与病人之间的矛盾。
有人病人甚至铤而走险，对医生进行杀害。
讲完这些，牛得力说自己当然认识到了医患之间之所以有矛盾，最主要的就是信息不对称，交流不畅，在两造之间产生了种种误会。
他特意介绍了医院的看病流程，讲了医生们的工作有多么难做，在当前的形势下有多么辛苦。
他更深入地为病人家属着想，讲了他对家属的心情有多么理解。
最后他表示，现在他表代卫生局正式宣布，要对此案进行全面的彻底的调查，是谁的责任就追谁的责任，该罚就罚，该抓就抓，该判就判。
“不管他是医生，还是院长，哪怕他就是卫生局的局长，一旦查出有问题，我可以在这里负责任地告诉大家，我们一定要执法如山，严肃处理，一丝不苟，决不手软！”
掌声雷动。
家属被感动了，所有的群众都被感动了。
有的人甚至在那里叫起了好。
牛得力趁这个机会，说服了家属，让他们先回家去，等他的好消息。
他保证，最迟在半个月之内，他一定会给家属一个满意的答复。
家属千恩万谢。一个老太太差一点过来给牛得力磕头。
那场面，感动得人们无不下泪。
牛得力的眼圈都红了。
把事态平息了。
牛得力的心情却再也不能平静！
他回到卫生局，把经过一汇报，叶兰在那里拍了一下桌子：“这里面肯定有黑幕，对人民医院的那些人，还有那些事，咱们必须来他一个彻查！”
牛得力等的就是这句话。
他在那里还假装为难：“可是叶局，我就怕咱们刚要查，就会碰到阻力，县里也好，其他的部门也好，说不定有人会说情，有人会阻挠。”
“不怕！”叶兰更加激愤，“现在医院太黑暗了，不把这事查清楚，我死不瞑目！哪怕这个局长不当了，我也得对群众有一个交代。”
得，有你这句话，我就放心了。
当下，叶兰拍板，卫生局成立一个调查组，就由牛得力担任组长，进驻县人民医院。
他带着五人工作组来到了医院。
会院长自然亲自接待，对
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