听完会院长的情况介绍，牛得力暗暗心惊：这确实是一件惨案，难怪家属不依不饶。
医院的腐败早已不是新闻，医生的贪渎更是骇人听闻。
眼下的当务之急是赶紧解决这起医疗纠纷，可是，这又不是简单的纠纷，不是一句两句话能解决得了的。
想了片刻，他决定先从眼见的事入手，把外面的家属给安顿好，让群众都散去。
于是得力说：“会院长，我年轻，又没有什么工作经验，您看这样的情况该怎么办才好呢？”
(..无广告无弹窗。)其实他心里早有了主意，只不过要跟会院长客气一下。
再说，只有这样的方式才符合办事程序，否则，会院长要见怪不说，一旦出了事，医院反而会倒打一耙，把责任都推到卫生局的。
到了那时，牛得力就得被问责。
好多人行事莽撞，结果死都不知是怎么死的，道理就在这儿。
会院长忙说：“牛局长，你年轻有为，前途不可限量，说这话你真是太谦虚了，真是一个好领导啊。我们这里一切都听局里的，就是说，一切都听牛局长你的。”
话说到这儿，牛得力只好表态了：“您看这件事这样办行不行？我一会出去，代表局里跟家属见面，想法安抚他们，让他们先回去。下一步，咱们再从内部找原因，从根本上解决问题。您看可以吗？”
“可以，当然可以！”会院长忙不迭地说。
这时候你就说要他的两个鸡子做汤喝，他也会说可以的。
牛得力稍做了一点准备，便一个人出了办公室，走出医院的正门，朝着大门口走去。
会院长本来还要派两个保安跟着，得力说用不着。心想：如果群众真乱起来，就是十个保安又有什么用？
他那个架势，真有点奔赴刑场的劲头。
得力一走到那个空场上，早有人在一边对家属说了：“快起来快起来，医院里出来人了。”
可是，这家伙是谁呀？
家属看着牛得力，不认识。
这小子怎么看上去不伦不类的？你说他是医生也行，你说他们病人也可，你说他们大街上随便进来的一个送盒饭的，似乎也有理。
旁边又有一个人说了：“他是卫生局来的，听说还是一个副局长呢！”
一听这话，家属们顿时激动了起来。
他们撸胳膊搀袖子，就想朝牛得力扑过来。
没想到，牛得力正眼都不看他们。
他走到了那口棺材跟前，扑通一声，直直地跪在了那里。
然后，对着棺材大放悲声。
那个哭法一看就是动了真格的，眼泪鼻涕一起流！
他边哭边说，代表卫生局，代表局党委，代表所有的有良知的医生和护士，在这里向着王金花（死者的姓名什么的他现在都知道了）表示最沉痛的哀悼。
他说啊，讲啊，从王金花的为人有多好，她在家里有多么勤劳
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